Seguramente has oído hablar del karma, ese termino que proviene de la filosofía budista que dice que todo está conectado y que por cada acción ya sea buena o mala recibimos una reacción.
Pero, ¿qué tiene que ver esto con una APP para encontrar profesionales?
Para el crecimiento de un negocio es primordial tener claro la visión que queremos dar al mundo. Y desde el principio tuvimos claro que Recomiend.app es una plataforma colaborativa. Da igual como lo llames: boca a boca, boca oreja, word of mouth, etc. Esto es una relación de tres: uno que recomienda, otro que recibe la recomendación y un tercero que se beneficia de ella para encontrar un profesional de confianza.
Sabemos que la recomendación lleva implicita una valoración pero, ¿qué sucede con el que recomienda?. Es parte fundamental del modelo y por eso quisimos ponerlo en valor. De ahí surgió la idea de crear un sistema de «Karma» o reputación.
Pero, ¿cómo funciona el Karma en Recomiend.app?
Somos consientes de la desconfianza que ha ido en aumento a lo largo de estos años con las opiniones falsas o las reseñas. Por eso hemos implantado un sistema donde buscamos las máxima credibidad en los profesionales que puedes encontrar en la APP. Es por ello que cada usuario que se da de alta se verifica con su número de móvil y no con un email cualquiera. También hemos creado un sistema de puntos (Karma) a partir de las aportaciones de cada usuario.
El valor de estos puntos es reconocer a aquellos usuarios que más han aportado a la comunidad a partir de sus recomendaciones. De tal forma que cuando encuentres un profesional y veas las recomendaciones que ha recibido, puedas valorarlas según el Karma que tenga el usuario que la hizo.
Desde los inicios hemos recogido todas las aportaciones de nuestros usuarios y con ello hemos establecido los distintos niveles dentro de nuestros Ranking de Karma según la siguiente tabla.
A partir de ahora, cuando entres en la ficha de cualquier profesional, si pulsas en una de las recomendaciones que ha recibido, te mostrará el Karma del usuario que la realizo. Dependiendo del nivel en el que se encuentre el usuario aparecerá una barra indicando el nombre de la categoría y nivel en el que se encuentra.
Ojo! «En el Karma todo vuelve». Si los profesionales que recomiendas son falsas o reciben mala valoración por parte de otros usuarios puedes perder puntos. Con esto buscamos que las recomendaciones sean lo más reales posible y que todos los usuarios se beneficien.
Desta manera, Recomiend.app hace una balance entre profesionales y usuarios, ya que no solo los profesionales tienen una valoración dentro de la plataforma.
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