{"id":5951,"date":"2025-02-11T13:20:11","date_gmt":"2025-02-11T12:20:11","guid":{"rendered":"https:\/\/recomiend.app\/blog\/?p=5951"},"modified":"2025-06-12T12:20:33","modified_gmt":"2025-06-12T11:20:33","slug":"google-borrar-resenas-2025","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/recomiend.app\/blog\/google-borrar-resenas-2025\/","title":{"rendered":"\u00bfGoogle est\u00e1 borrando rese\u00f1as? Lo que sabemos hasta ahora sobre el fallo en Google Business Profile"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"5951\" class=\"elementor elementor-5951\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-46a6ed6 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"46a6ed6\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-d77e2af\" data-id=\"d77e2af\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f41b359 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f41b359\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.16.0 - 20-09-2023 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<h2>Un problema global con las rese\u00f1as en Google Business Profile<\/h2>\n<p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\">Desde el 6 de febrero de 2025, numerosos negocios han reportado el <strong>borrado de rese\u00f1as en sus Perfiles de Empresa de Google<\/strong>. Aunque en un principio se pens\u00f3 que se trataba de una limpieza masiva como las que Google ha realizado en veranos anteriores, esta vez la situaci\u00f3n es distinta y est\u00e1 afectando a empresas de todo el mundo.<\/p>\n<img data-dominant-color=\"e6e4e2\" data-has-transparency=\"false\" style=\"--dominant-color: #e6e4e2;\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"not-transparent size-medium wp-image-5956 aligncenter\" src=\"https:\/\/recomiend.app\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/borra-resenas-google-300x262.webp\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"262\" srcset=\"https:\/\/recomiend.app\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/borra-resenas-google-300x262.webp 300w, https:\/\/recomiend.app\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/borra-resenas-google-1024x895.webp 1024w, https:\/\/recomiend.app\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/borra-resenas-google-768x671.webp 768w, https:\/\/recomiend.app\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/borra-resenas-google-jpeg.webp 1179w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/>\n<h2>Google confirma que es un fallo y est\u00e1 trabajando en solucionarlo<\/h2>\n<p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\">Seg\u00fan el <a href=\"https:\/\/support.google.com\/business\/thread\/324226897?sjid=1140489085454899063-EU\">comunicado oficial de Google<\/a>, se trata de un problema t\u00e9cnico que sus equipos est\u00e1n revisando y esperan resolver pronto. Las rese\u00f1as no han desaparecido por completo, sino que <strong>no se est\u00e1n contabilizando correctamente<\/strong> en los perfiles afectados.<\/p>\n\n<h3>Claves del problema seg\u00fan los expertos<\/h3>\n<p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/posts\/francisco-castro-836772164_googlebusinessprofile-reputaciaejn-reseaehas-activity-7294654303628083200-xB5R\/\">Francisco Castro<\/a>, especialista en <strong>SEO local<\/strong>, ha recopilado informaci\u00f3n clave sobre la situaci\u00f3n en su perfil de LinkedIn:<\/p>\n\n<ul style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\" data-spread=\"false\">\n \t<li>Los primeros reportes de desaparici\u00f3n de rese\u00f1as se dieron el 6 de febrero.<\/li>\n \t<li>Ha habido nuevas oleadas de rese\u00f1as no contabilizadas, la m\u00e1s reciente el 11 de febrero.<\/li>\n \t<li>Las rese\u00f1as <strong>siguen existiendo en la base de datos de Google<\/strong>, pero no se muestran correctamente en los Perfiles de Empresa.<\/li>\n \t<li>Principalmente est\u00e1n afectadas las rese\u00f1as de 5 estrellas. (Esto no est\u00e1 claro, ya que alterar\u00eda la nota promedio y no est\u00e1 siendo as\u00ed)<\/li>\n \t<li>Google ha confirmado que est\u00e1 al tanto del problema y trabaja en una soluci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 pueden hacer los negocios afectados?<\/h2>\n<p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\">Por ahora, no hay acci\u00f3n posible por parte de los usuarios para restaurar sus rese\u00f1as, ya que el problema radica en el sistema de Google. Sin embargo, se recomienda:<\/p>\n\n<ul style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\" data-spread=\"false\">\n \t<li><strong>Revisar la p\u00e1gina de soporte de Google Business Profile<\/strong>: Google ha fijado una entrada explicativa sobre el problema en su comunidad de soporte\u00a0<a href=\"https:\/\/support.google.com\/business\/community-guide\/324102981\/desaparici\u00f3n-de-rese\u00f1as-febrero-2025?hl=es&amp;sjid=10836460546089451107-EU\">aqu\u00ed<\/a>.<\/li>\n \t<li><strong>No intentar manipular las rese\u00f1as<\/strong>: Dado que Google est\u00e1 investigando el problema, cualquier acci\u00f3n irregular podr\u00eda generar problemas adicionales.<\/li>\n \t<li><strong>Reportar el caso a Google<\/strong>: Si tu negocio est\u00e1 afectado, puedes contactar a expertos en Google Business Profile como Francisco Castro, quien est\u00e1 recopilando casos para enviarlos a Google en el marco de su programa de expertos.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>No es la primera vez que Google borra rese\u00f1as.. ni ser\u00e1 la \u00faltima<\/h2>\n<p data-start=\"972\" data-end=\"1387\">Es importante destacar que Google ha intensificado sus esfuerzos para combatir las rese\u00f1as falsas. En septiembre de 2024, <a href=\"https:\/\/www.theverge.com\/2024\/9\/26\/24254882\/google-maps-removing-fake-business-reviews-warning-message\">Google Maps implement\u00f3 medidas m\u00e1s estrictas contra las rese\u00f1as fraudulentas<\/a>, incluyendo la eliminaci\u00f3n temporal de rese\u00f1as, el bloqueo de nuevas valoraciones y la exhibici\u00f3n de advertencias en los perfiles que violan sus pol\u00edticas de participaci\u00f3n falsa.<\/p>\n<p data-start=\"1389\" data-end=\"1778\">Adem\u00e1s, en enero de 2025, <a href=\"https:\/\/www.theverge.com\/2025\/1\/24\/24350932\/google-cma-cracks-down-fake-reviews-uk-businesses\">Google se comprometi\u00f3 a tomar medidas m\u00e1s severas contra las rese\u00f1as falsas en el Reino Unido<\/a>, tras una investigaci\u00f3n de la Autoridad de Competencia y Mercados (CMA). Estas medidas incluyen la mejora en la identificaci\u00f3n y eliminaci\u00f3n de rese\u00f1as enga\u00f1osas, as\u00ed como sanciones para las empresas que manipulen sus valoraciones.<\/p>\n\n<h2>Conclusi\u00f3n: A la espera de una soluci\u00f3n oficial<\/h2>\n<p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\">Este fallo est\u00e1 generando preocupaci\u00f3n entre los profesionales y aut\u00f3nomos que dependen de las rese\u00f1as para su reputaci\u00f3n online. Sin embargo, la buena noticia es que Google ha reconocido el problema y est\u00e1 trabajando en solucionarlo.<\/p>\n<p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\">Desde <a href=\"https:\/\/recomiend.app\">Recomiend.app<\/a> seguiremos monitoreando la situaci\u00f3n y proporcionando actualizaciones a medida que haya m\u00e1s informaci\u00f3n disponible.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un problema global con las rese\u00f1as en Google Business Profile Desde el 6 de febrero de 2025, numerosos negocios han reportado el borrado de rese\u00f1as en sus Perfiles de Empresa de Google. 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